種業(yè)電商拼渠道更拼服務(wù)
時(shí)間：2016/6/14 14:11:01 來(lái)源：中國(guó)種子網(wǎng) 作者：佚名
在種業(yè)“觸網(wǎng)”之前，種子的購(gòu)買(mǎi)渠道不外乎經(jīng)銷(xiāo)商、種子商店、直營(yíng)店等，“觸網(wǎng)”之后，種子又多了一條新的銷(xiāo)售渠道——互聯(lián)網(wǎng)電商。
然而，電商這個(gè)渠道卻打破了種業(yè)傳統(tǒng)的經(jīng)銷(xiāo)商體系，種業(yè)電商通過(guò)扁平化的、由種企直達(dá)農(nóng)戶的銷(xiāo)售體系，某種程度上架空了各級(jí)種子經(jīng)銷(xiāo)商、代理商，以?xún)?yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)為亮點(diǎn)，將各級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商加價(jià)的部分利潤(rùn)讓利于農(nóng)民�；ヂ�(lián)網(wǎng)時(shí)代多渠道的溝通方式和交流速度，促使“種業(yè)+互聯(lián)網(wǎng)”的模式逐步改變著農(nóng)民的購(gòu)種習(xí)慣，也吸引越來(lái)越多的資本注入種業(yè)。
然而，終端物流配送難、農(nóng)村電商的“最后一公里問(wèn)題”是限制種業(yè)電商乃至農(nóng)村電商的一大痛點(diǎn)。此外，由于種子的特殊性，地域、氣候、種植操作的不同往往會(huì)使種植結(jié)果各不相同，這也對(duì)農(nóng)機(jī)服務(wù)和技術(shù)指導(dǎo)提出了更嚴(yán)格、更具體、更個(gè)性化的要求。種子作為一種具有生命的特殊農(nóng)資產(chǎn)品，其對(duì)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)起著至關(guān)重要的作用。不少農(nóng)業(yè)生產(chǎn)事故和糾紛都會(huì)和種子扯上關(guān)系，使種子有時(shí)成為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中的“是非之地”。
對(duì)于部分傳統(tǒng)渠道的種子經(jīng)銷(xiāo)商和代理商而言，種業(yè)電商的出現(xiàn)無(wú)異于“革了自己的命”，很多新興種業(yè)電商在推廣普及時(shí)都遇到了來(lái)自傳統(tǒng)渠道的阻力。
物流的瓶頸、技術(shù)指導(dǎo)的不足、傳統(tǒng)渠道的阻力，使得種業(yè)“觸網(wǎng)”不能簡(jiǎn)單地局限于渠道的改變，更重要的是服務(wù)。誰(shuí)的服務(wù)更到位、誰(shuí)的服務(wù)更人性化、誰(shuí)的服務(wù)更符合市場(chǎng)，誰(shuí)就能掌握渠道。
轉(zhuǎn)型成為種業(yè)電商體系中的服務(wù)商，逐漸成為傳統(tǒng)種子經(jīng)銷(xiāo)商在新形勢(shì)下的“出路”。阿哥匯、云農(nóng)場(chǎng)等種業(yè)電商都在努力建立自己的基層服務(wù)體系，讓?xiě)以诳罩械幕ヂ?lián)網(wǎng)扎根農(nóng)村。
標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)模式確保品質(zhì)，個(gè)性化的定制服務(wù)確保精準(zhǔn)，這將是未來(lái)種業(yè)服務(wù)商發(fā)展的必經(jīng)之路。種業(yè)電商，不僅是比拼種企對(duì)于渠道的把控，更是比拼服務(wù)質(zhì)量和效果。
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